FAQ

FAQ Wabdesign® 

Vos questions sont très importantes pour nous, nos équipes sont à votre écoute.

 

01

Qu'est ce qu'un powerbank ?

Powerbank est le nom générique donné aux batteries externes qui permettent  grâce à un câble USB de recharger votre périphérique compatible USB ou micro USB tel que smartphone,tablettes numériques, caméra ....

02

Comment ca marche ?

Tout d'abord lorsque vous recevrez votre powerbank vous devez le recharger à 100%, sur les powerbank équipés d'un indicateur de charge il est aisé de contrôler la charge, pour les powerbank plus simple une lumière bleu vous indique la charge complète.

La recharge se fait avec le câble fournis et l'embout micro USB sur le powerbank et l'extrémité USB sur votre ordinateur ou sur le chargeur de votre Smartphone.

Une fois le powerbank chargé le chargement de votre Smartphone ou de votre tablette est très simple vous branchez le câble avec l'extrémité USB sur le powerbank et l'autre coté du câble compatible avec votre périphérique et c'est tout !

 

03

Que signifie mah ?

 

mAh signifie Milli Ampère par heure

Cette mesure permet de connaitre la capacité d'une batterie pour savoir quelle sera la meilleure batterie externe à utiliser pour recharger votre périphérique.

04

Comment choisir son Powerbank ?

Le plus simple est de connaitre la capacité de la batterie à recharger, pour exemple :

Pour un I phone la batterie est en moyenne de 1500 Mah et pour un Smartphone Samsung la moyenne est de 1800 Mah ; il faudra donc choisir soit un 2200 Mah ou un 2600 Mah avec une sortie à 1A

Nous conseillons chez Power back de choisir un 2600 Mah ; car  les batteries externes ne doivent délivrer en moyenne  85% de leurs capacités  soit pour un 2200 Mah une capacité réelle de 1870 Mah

Et  la batterie doit garder toujours une réserve d'énergie pour la carte électronique qui gère les sécurités de la pile li-on (cf N°7)  et c'est donc pourquoi le choix du 2600 Mah est la solution la plus efficace pour un smartphone , par contre pour une tablette il faudra minimum une sortie continue à 2.1A et une capacité minimum de 6000 mah

06

Combien de temps dure mon powerbank ?

Nos powerbanks sont garantis un an mais ils sont prévus pour effectuer 500 cycles de chargement soit en moyenne 2 ans pour une utilisation normale .

07

Quelles sont les conditions d'utilisation de vos batteries
Utiliser une batterie externe n'est pas neutre et il se doit de respecter des  règles elementaires :

Ne pas nettoyer sa batterie avec un produit corrosif ou meme avec de l'eau,ne jamais demonter la batterie, ne pas brancher le cable micro USB et USB en circuit fermé sur la batterie , ne pas laisser à porter des enfants et surtout ne pas poser la batteries sur des surfaces chaudes comme par un exemple un plancher chauffant ou un radiateur  , stocker vos batteries dans un espace à 20°; donc éviter les écarts thermiques comme mette sa batterie dans sa voiture à 40° l'été pour s'en servir aussitot après .

 

Toutes nos batteries sont equipés d'un circuit electronique de protection :

Ce circuit a trois fonctions : limiter la tension maximale de chaque cellule lors de la charge ; éviter que la batterie ne se décharge totalement (car si elle se décharge totalement elle ne pourra redemarrer une charge) et surveiller la température car la chaleur endommage ce type de batterie ; et c'est pourquoi il est important de ne pas laisser tomber sa batterie pour ne pas endommager ce circuit.

Comment charger les batteries

Il est important pour la santé de la batterie d'assurer une charge complète à 100 % puis de laisser se décharger la batterie jusqu'à l'apparition du message soit une lumiere rouge sur les plus simples ou de suivre l'indicateur de charge sur les plus evolués  demandant la remise en charge sans dépasser la barre des 20% de charge restante.

 

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